1. Ödeme Yöntemleri
Topuz Otonomi Oto Parçaları ve Yedek Parça Ticaret Limited Şirketi olarak ödemeleri banka havalesi / EFT ile alıyoruz. Kredi kartı ile ödeme ve kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Sipariş kesinleştiğinde banka hesap bilgileri tarafınıza iletilir; ödeme dekontu ulaştıktan sonra sipariş işleme alınır.
2. Sipariş Onayı ve Teyit
Çıkma parça ve motor siparişlerinde ürün yola çıkmadan önce ürünün güncel fotoğrafı paylaşılır, motor kodu ve aracın model yılı üzerinden uyumluluk birlikte teyit edilir. Teyit tamamlanmadan ürün gönderilmez.
3. Teslimat Biçimi
Silindir kapağı, enjektör, mazot pompası gibi parçalar kargo ile gönderilir. Komple motor, yarım motor ve şanzıman gibi ağır yükler paletlenerek nakliye firmasıyla gönderilebilir. Teslim biçimi, gönderim süresi ve teslimat koşulları sipariş sırasında tarafınıza bildirilir. Ankara'daki müşterilerimiz ürünü Ostim'deki depomuzdan yerinde teslim alabilir.
4. Adres Bilgileri
Teslimat adresinin doğruluğundan alıcı sorumludur. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikme ve teslim edilememe durumlarında Topuz Otonomi Oto Parçaları ve Yedek Parça Ticaret Limited Şirketi sorumluluk kabul etmez.
5. Teslimatta Kontrol
Ürünü teslim alırken paketin ve paletin hasarsız, ürünün eksiksiz olduğundan emin olunuz. Hasar veya eksiklik fark edilirse teslimat görevlisine tutanak tutturulmalı ve aynı gün bizimle iletişime geçilmelidir.
6. İletişim
Ödeme ve teslimat ile ilgili sorularınız için: Adres: Ayyıldız Sanayi Sitesi 1125. Sokak No:10 Ostim Yenimahalle / Ankara — Telefon: 0 535 254 38 06
